디씨바스켓은 신콘 제품 수리를 직접 하고 있습니다.

당일 수리 문의가 자주 있으신데요

저희는 접수 순서로 수리를 진행하고 있습니다.

여러 사용자분들과 거래처에 보내시는 택배와 화물이 있습니다.

당일 수리를 처리한다는것은??

 먼저 보내신분들 수리품을 뒤로 미루고 당일 수리를 처리해야 합니다.

다들 바쁘시고 하던일을 멈추신 상태로 수리를 보내거나 맡기고 가십니다.

방문하시는 당일 수리 요청으로 인해 택배 발송을 하시는 분들 수리가 밀려서는 안됩니다.

결론은 당일 수리는 불가능 합니다.

감사합니다.

• 수리 접수하는 방법은? 

수리품은 택배 또는 화물 접수로 진행됩니다.

• 수리 보내실 곳

일반택배 : 경기도 부천시 계남로273(화평식당건물), 지하

대신화물 : 부천 원미지점

수리품 발송시 택배비 선불 처리해주셔야 합니다.

수리비용 결제는 쇼핑몰 개인결제창으로도 가능하시며

세금계산서 현금영수증 발급 가능합니다.

• 보상판매 안내

SINCON제품으로 보상판매 가능하며 쇼핑몰에서 원하시는 제품 선택 후

요청하시면 할인 쿠폰을 발급하여 드립니다.

타사제품은 보상판매 진행을 하지 않습니다.

(제품 폐기하는데도 돈들어갑니다....)

• 보내시기전 참고 사항

이상증상을 수리품과 함께 동봉하여 주시면 더욱 빠른 수리가 가능하며

연락처와 성함을 별도로 메모하여 기계에 동봉하여 주시기 바랍니다.

개인정보 보호로 인하여 연락처와 성함이 삭제되어 입고되는 경우가 있어

연락이 불가능한 일이 발생됩니다.