안녕하세요.

크리스마스 시즌 관련 문의가 많아서 안내 드립니다. 참고해주세요.

1. 주문마감 시간

 평소는 11시까지 주문건은 모두 출고해드리고 있지만 

 월요일처럼 주문량이 많은 날은 마감시간 전에 주문하셨더라도 당일 출고가 되지 않을 수 있습니다.

 미출고건은 익일 출고해드립니다.

2. 품절 및 재입고

 시즌 제품 특성상 재고가 빠르게 소진되어서 품절이 잦은 편이며

 인기가 많은 제품이 아닌 이상 대부분 시즌 중 재입고가 힘듭니다.

 그리고 실시간으로 재고가 소진되고 있어서 정확한 재고 파악이 어려울 수 있습니다.

 주문하신 제품이 품절일 경우 출고가 되지 않을 수 있습니다.

 재고 및 재입고일 문의를 주셔도 자세한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

3. 검수

 평소는 입고시나 출고시 검수를 해서 출고가 되고 있으나

 크리스마스 시즌이나 명절연휴 이후처럼 주문이 많은 시기에는 꼼꼼한 검수가 힘들 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

4. 오르골 KC인증

 소소홈의 모든 오르골은 모두 KC인증을 받은 제품입니다.

5. 오르골 멜로디

 멜로디 리스트는 상세페이지에 안내되어 있습니다.

 멜로디가 리스트가 없는 제품은 멜로디가 정확히 알 수 없거나 제품별로 조금씩 다를 수 있는 제품입니다.

 오르골 동영상이나 음원은 제공해드리지 않으며 멜로디 느낌은 위 영상을 참고해주세요.

6. 오르골 주의사항

 빈티지한 제품 특성상 마감이 깔끔하지 않으며 덧칠, 칠벗겨짐, 스크래치, 찍힘, 얼룩 등이 있을 수 있습니다.

 멜로디가 없는 모드로 사용시 반짝이를 날리기 위한 회전 모터 소리가 날 수 있습니다.

 이는 불량 사유가 되지 않습니다. 참고바랍니다.